Электронные сервисы архивов Санкт-Петербурга
Основная цель проекта – сделать информацию, хранящуюся в архивных документах доступной, а взаимодействие с архивной службой простым и удобным.
На портале «Архивы Санкт-Петербурга» размещена информация о хранящихся в 7 государственных архивах города документах, разработана система сквозного поиска.
Оцифрованные документы доступны к просмотру на портале. Для неоцифрованных документов реализована возможность заказать электронную копию или подписаться на уведомление об оцифровке. Собираемая информация используется при формировании перспективного плана оцифровки.
Для облегчения процесса очного посещения архива реализована возможность удаленно зарегистрироваться в читальном зале, записаться на посещение, заказать дела.
На портале разработаны формы подачи запроса в электронном виде по принципу «одного окна». В зависимости от выбранной категории и темы запрос будет направлен на исполнение в конкретный архив.
Результаты:
- Повышение уровня доступности архивных документов осуществляется за счет повышения количества оцифрованных документов и предоставления удаленного доступа к оцифрованным документам. В период самых строгих санитарных ограничений, когда архивы были закрыты 4 месяца, просмотр образов на портале оставался единственным способом работать с архивными документами.
- Востребованность разработанных сервисов подтверждается стабильно высоким количеством обращений пользователей.
- Просмотр образов архивных документов на портале:
- 2021 год: 14 246 заказов / 134 года (суммарное предоставленное время просмотра архивных документов).
- 2022 год: 12 118/ 107 лет (за полных 8 месяцев).
За все время на портале было просмотрено в общей сложности 1 198 904.
- Заказ копий архивных документов:
- 2021 год: 974.
- 2022 год: 977 (за полных 8 месяцев).
- Подписка на уведомления об оцифровке:
- 2021 год: 12 210.
- 2022 год: 10 466 (за полных 8 месяцев).
- Отправлено уведомлений об оцифровке дел: 1 067.
