«Медицинский помощник»
В регионе остро стоит проблема снижения уровня смертности от злокачественных новообразований и болезней системы кровообращения. Также актуальна задача сокращения сроков оказания медицинской помощи. Опираясь на обозначенные запросы создана система «Медицинский помощник», позволяющая изменить процесс выявления данных заболеваний. Как только в системе появляется отметка о подозрении на злокачественное новообразование, сотрудник начинает работу с данными пациентами; системой отслеживаются сроки проведения обследований; производится запись и ее корректировка; контролируется явка на обследование человека в срок. Модуль системы «Голосовой помощник», по средствам нескольких каналов связи, позволяют осуществлять телефонные звонки, с целью напоминания о приеме или необходимости записаться, одновременно нескольким десяткам пациентов.
Результаты:
- Граждане области получают оперативную запись на исследования без дополнительных посещений специалиста с использованием возможностей системы.
- После внедрения проекта, снижено количество явок к онкологу с момента подозрения на новообразование и до начала оказания лечения. В срок проведено раннее специализированное лечения у 68, 1 % пациентов.
- В отрасли кардиологии – сокращены сроки госпитализации на оперативное лечение – аортокоронарное шунтирование, в федеральные центры, с 6-ти месяцев до 2-х. Охват прооперированных пациентов реабилитационным лечением составляет 100%, 99% пациентов обеспечено после операции лекарственными препаратами.
