«Мой доктор – мой маршрут»
При направлении на консультацию или плановую госпитализацию пациенту приходится пройти множество консультаций врачей и дополнительных диагностических и лабораторных исследований. и в случае не прохождении некоторых исследований ему могут отказать в консультации/плановой госпитализации из-за дефектного оформления направления. Для того, чтобы таких ситуаций не происходило, и пациенты были всегда довольны, был реализован данный проект.
Проект представляет собой планы обследования по всем основным специальностям для направления на консультацию и плановую госпитализацию. Врачу при формировании направления в зависимости от диагноза и специалиста формируется маршрутная карта для пациента с необходимым перечнем услуг, кроме этого в случае, если исследования пригодны и не истек срок действия, то сразу же автоматически подтягивается уже медицинский документ о прохождении пациентом данного исследования или консультацию врача, что позволяет пациенту лишний раз не посещать медицинскую организацию. На недостающие обследования врач создает заказ и передает пациенту направления на исследования. План обследования автоматически передается в мобильное приложение «Телемед- 72», где можно отследить статусы исследований. В приложении доступны все пройденные исследования и протоколы консультаций. Посещение врача для получения информации о готовности исследований не требуется. После того, как маршрутный лист выполнен, врач создает и подписывает направление на консультацию или плановую госпитализацию в медицинскую организацию. После подписания все пройденные обследования и протоколы консультаций, включенные в пакетное назначение, передаются в медицинскую организацию, куда направляется пациент. Для пациента электронная форма направления на исследование доступна в мобильном приложении «Телемед-72» в разделе «Медицинская карта». После согласования, врач уведомляет пациента о дате консультации или плановой госпитализации. Необходимость в повторном приеме для получения бумажного направления и пакета документов отпадает.
Пакетные назначения по содержанию соответствуют нормативной документации и согласованы с главными внештатными специалистами департамента Тюменской области, позволяют сократить время принятия решения врачом, сократить частоту посещения пациентом медицинской организации с 5 до 2х раз, уменьшить количество дефектов при направлении в специализированную медицинскую организацию.
Результаты:
- сокращается количество посещений пациентом поликлиники с 5 до 2х раз;
- пациенту не требуется собирать пакет документов в бумажном виде для получения консультации или плановой госпитализации и передавать в специализированную медицинскую организацию. Пакет передается автоматически после выполнения всех необходимых исследований.
