Цифровая забота» — «умный» дом престарелых
Пожилые люди с ограничениями в передвижении особенно остро нуждаются в технологиях «Умного дома». Любое действие такого человека, проживающего в доме престарелых, сопровождается помощью со стороны персонала. Например, занавесить окна, открыть дверь, включить свет или телевизор можно только с помощью специалиста по уходу.
Невозможность выполнить простые действия самостоятельно вызывает у маломобильных пожилых людей чувство беспомощности. Это отрицательно сказывается на их самочувствии.
В рамках реализации приоритетного регионального проекта «Цифровая забота» социальные учреждения Новгородской области для маломобильных пожилых людей оборудовали системой «Умный дом» с голосовым управлением. Шторы, свет и телевизор управляются голосом благодаря специальной «умной» колонке. Проживающие ищут ответы на различные вопросы, слушают музыку и радио, узнают прогноз погоды и новости самостоятельно. Все операции выполняются с помощью голосовых команд пожилых людей. Также к системе можно подключить и другие «умные» устройства, которые могут управлять, например, окнами, шторами, кроватью или дверью. Автоматизация палат позволяет персоналу тратить меньше времени на типовые действия и при этом уделять больше внимания непосредственно заботе о проживающих.
Кроме того, «умные» голосовые помощники становятся дополнительными интересными собеседниками для пожилых людей.
Реализацией проекта занимается Министерство цифрового развития и информационно-коммуникационных технологий Новгородской области совместно с Министерством труда и социальной защиты населения Новгородской области. В конце декабря 2021 года оборудовано 9 домов (21 комната). В 2022 году будут дополнительно оборудованы ещё 5 домов (10 комнат).
Результаты:
Эффекты (коротко):
- социально-психологический — пожилые люди могут не прибегать к помощи персонала;
- экономический — освобождение ресурса времени у работников социальных учреждений.
Эффекты (расширенно):
Экономический эффект от внедрения:
- Освобождение ресурса времени у работников социальных учреждений: персонал, время которое он тратил на рутинные/типовые действия, благодаря автоматизации может потратить непосредственно на заботу и общение с проживающими. В тоже время, общение становится более насыщенным, благодаря голосовому помощнику, который становится еще одним «собеседником».
- Проект формирует спрос на технологии «умный дом» и стимулирует изобретательскую активность. В 2022 году в одном из домов было успешно протестирована Новгородская разработка - «умное» окно. В настоящее время идет поиск изобретателей «умных» кроватей и дверей, чьи разработки возможно будет протестировать в одном из домов престарелых Новгородской области.
Социальный эффект от внедрения:
- Престарелые проживающие теперь самостоятельно выполняют необходимые им ежедневные действия, не прибегая к помощи обслуживающего персонала. Особенно это актуально для лежащих проживающих.
- Согласно проведенному опросу, 82 % проживающим больше понравилось жить именно в оборудованной комнате, чем в обычной.
- 65% опрошенного персонала отметили, что проживающие стали более активными и общительными, но главное – стали чаще улыбаться. Улыбки стариков бесценны. Это то, что способно продлить им жизнь.
Инновационность, уникальность проекта:
Уникальность проекта заключается в масштабности применения технологии «умный дом» в социальной сфере. Оборудовано 9 домов-интернатов для престарелых и инвалидов на территории Новгородской области, что является первой в стране практикой успешного внедрения технологии «умный дом» в социальных учреждениях для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.
Проект вошел в ТОП-11 на Форуме «Сильные идеи для нового времени» и был представлен на пленарной сессии Форума 20.07.2022 года. Президент РФ Путин В.В. поддержал инициативу о масштабировании проекта в регионах (источник: https://smotrim.ru/amp/article/2855463).
