Цифровизация тарифного регулирования
Рейтинг: 253
Целью проекта являлась трансформация процессов по установлению тарифов (не только коммунальных) в качественный цифровой гос. сервис для организаций, населения и Правительства:
- Для регулируемых организаций - тарифы получать просто и удобно, тарифные решения прозрачны и долгосрочны.
- Для Правительства - быстрая и качественная отчетность, аналитика и прогнозы по коммунальным отраслям с целью проведения социально-экономически эффективной тарифной политики.
- Для населения – прозрачно, обосновано, понятно, на что потрачен коммунальный платеж. Рост не выше инфляции и по возможности заморозка или даже снижение. Переход на единые тарифы – исключение мелких и не эффективных игроков. На базе сервиса созданы различные информационные и преактивные сервисы.
Результаты:
Реализация проекта позволила повысить качество жизни жителей.
- На базе цифровой платформы были запущены информационные сервисы, который способствовали сокращению обращений граждан – в первую очередь справочных запросов: 2019 год:12087 обращений, 2020 год: 5682, 2021 год: 2815.
- Информационная система позволила разработать оптимальную тарифную модель для каждого городского округа и способствовала процессу по переходу на единые тарифы: в 2019 году -14 округов, в 2022 году осталось только 3.
- Повышение качества экспертизы и использование аналитических инструментов позволило разработать тарифные модели, которые привели к снижению тарифов для: 2020 год – 1 млн человек, 2021 – 700 тысяч человек, 2022 – 440 тысяч человек.
- Модуль платы граждан позволяет не превышать уровень заданного индекса, не превышать уровень плановой инфляции, но при этом выбирать максимальный индекс. Социальная направленность тарифной политики Московской области позволяет каждый год сокращать долю расходов жителей на коммунальные услуги.
На сайте представлены информационные сервисы для населения:
- Калькулятор расчёта коммунальных платежей
- Калькулятор расчёта стоимости горячей воды в Московской области
- Калькулятор расчёта стоимости вывоза мусора (ТКО)
- Калькуляторы расчёта платы за технологическое присоединение:
- к сетям электроснабжения
- к сетям газоснабжения внутри участка заявителя
- к сетям газоснабжения вне участка заявителя
- к сетям теплоснабжения
- к сетям водоснабжения
- к сетям водоотведения.
- Приложение ТОП Вопрос-Ответ: Как посчитать? Как экономить? Что делать, если обманули?
- Умный поиск на сайте
